– Participer à la mise en place une stratégie pour optimiser la maintenance du parc machine existante et à venir
– Définir les procédures du service après-vente et veiller à leur application.
– Optimiser la GMAO. Faire et suivre les propositions commerciales SAV (pièces, main d’œuvre, déplacements)
– Mettre au point le tableau de bord du service après-vente et en assurer le suivi. – Soumettre les problèmes techniques aux responsables concernés.
– Gérer les appels entrants clients
– Coordonner et piloter des techniciens internes ou externes (actuellement 2 personnes, mais recrutements à prévoir).
– Gérer et suivre les contrats de maintenance clients
– Assurer les réparations et les échanges sous garantie.
– Organiser les interventions, les dépannages et l’entretien préventif dans le cadre des contrats de maintenance.
– Intervenir dans l’organisation de l’installation des machines et leurs mises en route.
– Gérer la mise en place de maintenances sur d’autres typologies de produits
Issu(e) d’une formation technique, vous justifiez d’au moins 5 à 10 années d’expérience dans la maintenance et le SAV d’équipements industriels.
Vous avez une bonne maitrise des bases CRM, idéalement SAP. Vous avez l’expérience du management d’équipes techniques Vous êtes enthousiaste et ouvert(e) afin de vous intégrer dans notre équipe et d’être à l’aise avec notre état d’esprit. Vous avez le sens de l’intérêt collectif.
Qui sommes-nous ?
LIANE RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la transition énergétique et la décarbonation de notre économie. En pleine expansion depuis son lancement, l’entreprise a ouvert sa première agence à Versailles, rapidement suivie d’une antenne à Rennes. Et ce n’est que le début ! Nous rayonnons sur l’ensemble du territoire pour être au plus proche de nos partenaires.
Notre mission ? Recruter pour un monde durable.
Nous avons notre vision de l’avenir : un monde durable où l’environnement est préservé et les énergies renouvelables sont notre source d’énergie principale, un monde où l’économie fait son possible pour se décarboner. C’est pourquoi nous sommes spécialisés dans le recrutement de talents dans ces domaines passionnants !
La vie chez Liane RH :
Une ambiance de travail conviviale et agréable.
Un cabinet engagé, membre du syndicat des énergies renouvelables, membre donateur du Shift Project et membre de la filière photovoltaïque du grand ouest Atlansun.
Une entreprise qui prône l’intelligence collective.
Une entreprise ou le développement personnel de l’individu est tout aussi important que son développement professionnel.
Il est indéniable que la transition énergétique, sociale et environnementale est l’un des défis majeurs de notre époque. Bâtissons ensemble un avenir durable pour les générations à venir.